上海招聘

一、岗位职责

1. 负责健康管理、EAP项目整体策划，深入理解客户需求并制定相应定制化的服务方案，组织协调EAP各项具体服务落地，确保项目实施的及时、高效、优质。

2. 负责客户关系的管理，与客户维护良好的合作关系，及时响应并妥善处理客户的各项需求。

3. 负责项目的进程节奏把控、质量把控、风险防控，定期对项目工作情况进行阶段性总结与汇报，组织客户管理层召开工作沟通会议。

4.组织及策划项目服务在客户端宣传工作（平面宣传、线上宣传、服务推荐会、家庭日活动等）；

5.快捷响应客户需求，高效组织处理危机事件

6. 参与项目相关的市场营销、商务及其他活动，给予相应的支持。

 

 

二、任职要求

1. 本科以上学历；

2. 心理学、管理学、社会学、教育学等相关专业优先；

3. 3年以上EAP、顾问咨询、项目管理、客户管理等相关工作经验；

4. 具有全局观和整体意识，能够从组织高度理解并把控企业健康管理及EAP项目的进程和质量；

5. 具有高度的责任感，思路清晰，逻辑严密，工作效率高，能适应多线程工作方式；

6. 具有较强的组织协调能力，能有效整合并灵活调配资源，善于内外部沟通合作；

7. 具有极佳的中英文能力（英语六级以上优先），熟练运用PPT、Excel、word等办公软件；

8. 有管理咨询、项目管理、EAP客户服务等经验者优先。

怡和汉深由前跨国公司高层管理人员、资深的医疗服务管理人员和有国内外从业经历的医生组成。公司创办之时便树立了信念：致力于打破医疗信息不对称的现状，为客户提供专业、信赖和适合的医疗咨询和服务的理念和模式。我们希望为客户提供最好最适合的选择，真正的掌控自己的就医和健康。
汉深的使命
？    提升我们服务人群的健康水平，提高中国人健康意识和知识
？    推动一个充满人道主义和服务精神的高品质医疗体系
汉深的愿景
？    打造中国第一健康品牌 ： 专业、信赖、适合
？    整合优质医疗资源建立高品质的医疗保健服务平台
汉深的核心价值观
？    永远把客户的健康需求放在第一位
？    坚持客观、公正和透明
怡和汉深为众多企业提供高品质的员工福利解决方案，帮助他们降低成本的同时改善员工健康水平。怡和汉深的员工福利业务包括保险经纪,健康体检，企业健康管理及咨询和弹性福利方案设计。怡和汉深的客户包括上百家世界500 强企业及国有、民营众多致力于改善员工福利的企业。今天，怡和汉深已经成为员工健康和福利领域受到尊敬的公司，我们将通过不断的创新和不断提升的服务，为客户提供更高的价值。