客服助理
上海干纤网络通信技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-08-17
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.6-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 销售行政助理
职位描述
岗位职责:
1、根据公司要求做好客户信息归档;
2、熟练使用office办公软件及自动化设备,计算机操作水平良好;
3、跟踪业务订单;
6、协助处理合同、报告等相关事务性工作;
7、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
任职要求:
1、大专科及以上学历;
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,仔细认真,责任心强;
3、良好沟通能力,能够很好地配合处理、协调、开展工作;
4、具有高度的责任感与保密意识;
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
7、具有一定的客服工作经验,有通信行业从业背景者优先。
公司介绍
ISH本着“合法、诚信”的经营理念,以现代企业管理目标为宗旨,以精练的技术队伍为支撑,以贴近用户的服务意识为导向,致力于打造以服务创企业品牌,立足于为用户提供整体通信解决方案,同时提供新的电信增值业务,努力为用户创造“省心、放心”的消费环境,实现与用户之间互动互利、相互依存的新型生态链。
ISH以标准统一的服务界面为的客户提供服务,并制定了“上门受理、一站式服务”的服务目标。提供电信数据、语音业务、IDC、综合布线、VPN、IT软硬件设备的集中采购等一系列服务。为这些企业客户发展提供了强有力的后盾。
ISH属国内合资企业,长期致力于现代网络通讯解决方案及综合电信增值业务的服务,主要为各企事业单位提供通讯领域的综合服务,以语音、数据通讯及系统集成为主。自公司成立以来,在电信、网通、铁通、联通、移动、润迅等各大运营商的支持下,从创始人到核心成员所具有的专业知识及通信行业的经验,现已有稳定的企事业用户近500多家;与二十几家渠道代理商、相关政府管理部门及银行建立了良好的合作关系,为公司进一步发展壮大奠定了坚实的基础。展望未来,干纤通信将牢牢确立虚拟电信运营商的业务定位,与各基础运营商展开全面的、多方位的、深层次的合作,综合各基础运营商的技术与业务优势,为企事业单位提供组合式、综合性、个性化的通讯解决方案,为中国电信市场的繁荣做出应有的贡献。
ISH以标准统一的服务界面为的客户提供服务,并制定了“上门受理、一站式服务”的服务目标。提供电信数据、语音业务、IDC、综合布线、VPN、IT软硬件设备的集中采购等一系列服务。为这些企业客户发展提供了强有力的后盾。
ISH属国内合资企业,长期致力于现代网络通讯解决方案及综合电信增值业务的服务,主要为各企事业单位提供通讯领域的综合服务,以语音、数据通讯及系统集成为主。自公司成立以来,在电信、网通、铁通、联通、移动、润迅等各大运营商的支持下,从创始人到核心成员所具有的专业知识及通信行业的经验,现已有稳定的企事业用户近500多家;与二十几家渠道代理商、相关政府管理部门及银行建立了良好的合作关系,为公司进一步发展壮大奠定了坚实的基础。展望未来,干纤通信将牢牢确立虚拟电信运营商的业务定位,与各基础运营商展开全面的、多方位的、深层次的合作,综合各基础运营商的技术与业务优势,为企事业单位提供组合式、综合性、个性化的通讯解决方案,为中国电信市场的繁荣做出应有的贡献。
联系方式
- Email:hr@shish.com.cn
- 公司地址:地址:span上海市闸北区恒丰北路100号706室