上海招聘

1、负责组织建立客户档案并维护客户端信息清单。
2、负责组织跟踪客户抱怨信息的记录，协调资源推动分析和改进，直到问题关闭。对于具有批量质量隐患的，需及时与客户质量工程师沟通采取遏制措施。
3、负责组织客户售后抱怨的分析和关闭，协助相关部门对客诉产品的分析和改进措施的，跟踪责任部门对短期和长期措施的断点有效性，整理报告并回复客户。
4、负责组织抱怨产品维修及索赔，与客户明确产品责任，对于属于产品本身问题的，负责处理对问题产品的修理或赔偿方案并协调内部资源，直到问题产品的处理方案被完成为止。
5、负责组织处理售后索赔事项，制定三包费用预算，并跟踪预算的执行情况
6、负责组织经验教训的收集
7、负责完成上级领导交办的其他任务

华域汽车电动系统有限公司系上汽集团下属华域汽车系统股份有限公司、航天科工集团下属航天科工海鹰集团有限公司及贵州航天工业责任有限公司共同出资成立，公司注册资本7亿元。各方投资比例：华域汽车系统股份有限公司90％，航天科工集团下属航天科工海鹰集团6％，贵州航天工业责任有限公司4%。公司总部位于浦东祝桥，在浦东和宝山分设生产基地。
公司作为华域汽车进军新能源汽车核心业务的先锋军，将依托航天科工雄厚的技术能力和华域汽车先进的管理能力及广阔的市场资源深入开拓新能源汽车的核心业务，着力于开发新能源汽车使用的各类电机及控制系统，加快形成自主掌控新能源核心零部件的研发和制造能力。
公司自主研发了包括永磁同步电机PMSM、电力电子箱PEB及助力转向电机EPS在内的多款新能源汽车核心零部件，这些产品可按照不同车型平台的技术要求进行定制，并安装在纯电动、混合动力等多种新能源汽车上。公司拥有自动化电机生产线，包括：电机转子生产线、定子生产线、电枢生产线、总装配线，以满足产品“一致性、可靠性”要求。在测试、试验设备方面，华域电动拥有多个电机测试台架、完善的温度性能试验台、设计阶段试验室、生产阶段试验室，可涵盖80%以上的新能源汽车对电机设计、生产验证试验的要求。
如果您有志于推动新能源汽车产业的创新发展，希望开创一份事业和成就，愿与公司共同接受挑战并分享高速成长，我们欢迎您的加入！