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客服专员

上海励铖软件有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-11
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

主要职责:1.接待客户的咨询(只需接听,无需外呼或销售以及进行网络的答复)

2.为客户提供良好的售后服务,及时解决客户提出的问题

3.为客户办理信息签章事宜

4.客户关系管理,收集客户意见并汇总上报

5.通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象

岗位要求:1.中专以上学历,应届毕业生实习生皆可。

2.具备良好的学习能力和应变能力

3.熟练电脑打字操作

4.具备良好的沟通技巧

工作时间:9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息



公司介绍

上海励铖软件有限公司2012年成立,从事于建设领域勘察设计行业政府监管信息化服务。2013年至2018年,公司先后为上海市建委、天津市建委、济南市建委等全国10个地区的政府部门提供过数字化审图系统服务。
2019年开始,公司将致力于从政府业务至企业业务的转型,以企业级文件管理系统为主打产品,提供行业化服务。
公司坚守平等透明、艰苦奋进、专注聚焦、恪守诚信的价值观,并以此建立企业文化,面向公司客户。我们将始于眼前、走在脚下,为客户创造真实价值,成为一家被社会认知的软件企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新闸路新福康里商务中心6楼