上海招聘

1、负责接听客户来电，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。

2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。

3、基于销售经理提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作。

4、根据销售部门的实际需要，协助销售部门完善对重点客户的增值服务工作，包括业务讲解、政策宣导、公司宣传等。

职位要求：

1、本科及以上学历，医疗器械相关专业优先；

2、欢迎实习生或应届毕业生，未来职业发展前景好，公司可留用；

3、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；

4、声音甜美，有亲和力，认真细心，有耐心，灵活变通能力强，保密意识强，责任心强、具有合作和创新精神。

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