客服专员
北京中方信富投资管理咨询有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-04-12
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责产品的介绍,回访,及问题客户解决。
2、客户成交,审单后,客服助理进行首次沟通,介绍产品内容及操作中注意事项。
3、每月一次或二次主动回访客户,了解客户操作情况及是否规范操作,接受客户咨询。
4、产品中出现问题客户,先自行解决,总监协助共同解决。
岗位要求:
1、有客服经验者,证券从业资格证书优先考虑;
2、大专及以上学历,可适应出差拜访客户;
3、口齿清晰,普通话流利,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;
4、性格开朗,能承受较重的工作压力;
5、具有良好的服务意识,责任感强;
【薪资福利】:
1、薪资待遇:4500+绩效(非销售)
2、福利待遇:
A 完善的社保制度+员工关怀制度+优秀的企业文化+广阔的发展空间
B 完善的培训体系:新员工入职岗前培训+在岗培训+不定期专业知识培训+高端专业技能培训;
C 带薪国内、外旅游,带薪年假
工作时间:朝九晚六 双休
工作地址:上海市普陀区常德路1211号宝华大厦15楼
交通路线:地铁7、13号线长寿路5、6号口出就是公司大厦
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京中方信富投资管理咨询有限公司成立于1997年,是一家面向国内和国际资本市场、从事资本市场投资咨询及相关服务业务的全国性投资管理咨询公司。公司注册资金2000万元,是经中国证监会批准,具备证券投资咨询执业资格的专业公司(资格证书号:zx0121)。
联系方式
- 公司地址:地址:span东方路3261号B座20F