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客服主管(提供住宿)

科彭商贸(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-26
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1 关注带领售前客服完成每日订单、计算每日订单有效性、每日完成业绩;

2 关注带领售后客服每日退换货、退款及各项售后问题处理;

3 关注管理整个客服团队各店铺日常交流区留言区回复;

4 根据每月客服出现的问题或是可能出现的问题,制定各店铺客服团队每月培训计划,进行培训实施;

5 日常管理整个电商客服团队建设,每个员工各自工作的完成,每个员工之间的合作,与其他部门这边的合作.

岗位要求

1 全日制大专以上;

2 客服岗位2年以上经历经验 ,客服主管岗位2年经历;

3 工作积极主动,沟通能力强;

4 做事管理思路清晰,有一定的执行力;

5 耐心,善于与客户的沟通;

6 工作责任心.

公司介绍

公司介绍
科彭商贸(上海)有限公司是一家由多方投资,于2016年在上海成立的国际健康品牌管理发展有限公司,我们在细分行业蓝海中正加速增长我们的市场和发展我们的新商业模式,世界一流的商品和技术加上健康中国的广大商品升级消费市场,现在缺的就是您---有远大理想一起拼搏的创业人才!一起加入我们吧~~
公司理念:帮助更多的人乐享健康,获得长远的企业发展!
人才理念:引进极具创业精神的优秀人才!回馈最丰厚的回报!未来全员持股共赢!
团队要求:
1、效率第一!能够以结果为导向,不计较工作时间,这是创业团队的精神灵魂
2、拥有解决困难,一往直前的勇气和能力,在创业的路上有很多未知的困难,能够迎难而上是必要的素质。

联系方式

  • 公司地址:地址:span开格工业园2号楼4楼