上海招聘

岗位职责

1、主要受理用户电话咨询及售后服务；

2、指导用户商品（厨房小家电）使用方法及应注意事项等事宜；

3、与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法；

4、在接到客户的售后服务需求电话后要做好信息登记工作，联系人、联系方式等；

5、在售后服务过程中，应及时确认产品状况，或于有关人员商讨尽快提出解决方案并赋予实施。

任职资格

1、有2-3年以上工作经验；

2、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力较好；

3、通过岗位培训、自学，掌握公司产品及今后服务相关知识；

4、有一定的抗压能力；

5、有电话服务经历者优先。

上海望虎国际贸易有限公司

成立于2006年，前身为具有十年历史的上海依璐达贸易有限公司。在开创依璐达自属品牌的同时，我们开始涉足海外贸易。

目前公司的主营业务是高端家庭用厨具产品的批发与销售。我们的理念是将海外知名品牌引入中国，将海外最优秀的的产品介绍给国内的客户。公司有着完善的产品展示平台与专业的销售、售后服务团队，为我们的客户提供全方位的产品咨询服务。

2006年我们将具有百年历史的美国著名品牌康宁餐厨带来中国。VISIONS（美国康宁晶彩透明锅）系列，在推出市场后，取得了良好的市场响应。于是，另一个著名子品牌PYREX（美国康宁耐热玻璃密封保鲜盒）引入中国。

2007年我们将美国著名品牌康宁餐厨系列中的CORELLE（美国康宁餐具）带入了中国，这是世界最新、最环保健康的三层玻璃餐具，势必将掀起新一次的厨房革命。

2009年我们与美国知名品牌HWI合作，将其旗下的BLINQ（美国百瑞特不锈钢锅）引入中国，为中国厨具带来新鲜元素。

2010年我们将美国著名品牌康宁餐厨系列中的最新产品系列CORNINGWARE（美国康宁锅）引入中国，百变煮锅用途广泛，革命性的材质历久如新，能让使用者更好的享受用餐时光。同年我们还与中国驰名品牌POVOS（奔腾）携手，推出"蒸功夫"奔腾电压力煲（纪念版）。全新概念的厨房用具 电压力煲，让生活更多姿多彩。

2012年我们与中国驰名品牌DONLIM（东菱）合作推出BM-1209V微电脑多功能面包机。面包机造型美观，集13大功能于一身，为健康、安全、环保的高品质生活保驾护航。

未来我们满怀信心，将更多的优秀品牌引入中国，让生活更美好。