上海 [切换城市] 上海招聘

售后客服

晋太元中(上海)科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-06
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述



【庄游希望你做好】

1. 通过平台工具与客户在线交流,为客户及时解答售后问题,并与仓储、财务、物流、维修等部门合作,为客户处理各类售后问题;

2. 处理每日后台退款、退货订单及纠纷订单,维护客户满意度;

3. 熟知产品知识,能简单通过视频判断是否商品故障

4. 做好每天售后工作日志及退货登记,同时主动追踪未完结订单。


【庄游需要这样的你】

1. 1年以上电商售后工作经验,熟知平台规则及后台操作,有进口食品类目经验者优先;

2. 普通话标准,掌握良好的沟通技巧及问题解决能力,为人热情、细致有耐心,能站在客户的角度想问题,给客户留下良好的品牌印象;

3. 能吃苦耐劳,有一定抗压性,有良好的职业道德,积极主动,喜欢学习新知识;


【庄游能带给你】

1. 周末双休,弹性工时,五险一金;

2. 收入:5-7K+奖金;






3. 专业、有趣的小伙伴。

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 售后 客服

公司介绍

「庄游」--晋太元中上海科技有限公司创建于2016年,致力于构建中国用户与丰富的全球自然资源的桥梁,共享品质生活。
    和40,000多名庄主一起买下西班牙Toledo橄榄油庄园、西班牙巴塞罗那酒庄、加拿大Histler地区冰川水产区、马来西亚沙巴京那巴鲁山的水果园、沙巴亚庇地区的燕窝、柬埔寨腊塔纳基里的腰果林、泰国清莱美斯乐的东方美人茶园……仅需几百元,就能获得世界各地的优质食品原产地收益。
    感谢庄主们的信任和预付费,我们得以建立透明的C2B商业模式,解决中国食品安全迷局和供需不匹配。庄游的三年目标,是降低30%中国进口食品零售价格,同时增加农民收入20%。
    我们非常愿意为每天忙碌的都市人创造一个远方的梦想之地。一起远离水泥森林,享受蓝天、阳光和在野林里追逐一只彼得兔的乐趣。

联系方式

  • 公司地址:地址:span宜山路1618号新意城A栋103