上海招聘

负责公司在线网络交易平台的在线客服、客户数据搜集管理；并做好客服相关事宜，完成公司下达的各项指标。

职位内容：

1．在线网络交易平台的在线客服。

2．售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易。

3．售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进。

4．售后服务：客户回馈问题处理，退换货、投诉处理等。

5．维护客户关系，增加客户粘度。

任职要求：

1、教育程度：最高/本科相关科系、最低/专科相关科系

2、一年以上客服经验。

3、从事预防保健相关行业经验及APP营销推广经验者尤佳。

4、沟通能力佳、抗压性强、主动积极、正面思考且能独立作业。

5、熟office文字处理软件。

所需专长：

市场营销、工商管理类

所需专业训练：

1、互联网营销

2、顾客关系管理

3、市场情报搜集与分析

4、沟通与谈判

5、客诉处理

使命（Mission）：让健康变得容易、快乐。
核心价值观（Core Value）：诚信 创新 服务 责任。
願景（Vision）：成为华人互联网预防保健的前三大品牌。

楼易公司的创办人－－楼中亮博士，是台湾地区知名的开业中医师，在2010年出版个人***本着作《算病》之后，一跃成为全台最火的中医师。当时楼医师在电视栏目中预测台湾前领导人陈水扁将会罹患心血管疾病，一周之后，陈水扁真的因为心脏血管阻塞而就医。陈水扁就医的新闻一举将楼医师的著作推上新书排行榜***名，并且在榜上蝉联数十周。《算病》一书火红的程度连天后蔡依林都成为楼医师的书迷，她曾经在接受媒体访问时提到喜欢帮幕后工作人员算病。

从2010年起，楼医师便致力于将《算病》这套独创的中医预防保健系统结合古中医疗法，使其数字化、生活化、客制化、普及化，让一般民众在家动动手指就可以获得个人最完整的预防保健之道，帮助健康相关产业提供客户更切合个人所需的产品，也让消费者在追求健康生活时，能更精准对焦于真正适合自己的产品。

2017年时，中国领导人习***对卫生计生工作作出几项重要指示，其中就包含了「发展中国特色医疗」、「疾病预防」、「发展中医药产业」。中国特色医疗就是中医。中医学已不再如过去被认为是落后的传统医疗，反而因其超前的医疗理论及疗效而在全世界引起关注及研究热潮。

有鉴于习***领导大力推动中医健康产业，与楼医师致力推广的中医预防保健理念不谋而合，因此在2018年初，楼医师于上海成立了「楼易信息技术有限公司」，希望将中医预防保健之道于中医发源地发扬光大，同时造福全世界的华人，秉着诚信、创新的精神，让所有追求健康生活的消费者能够简便、快乐的享受人生。