上海招聘

工作职责

1） 组织召开班前会，定期召开部门会议；做到上传下达，信息沟通；

2） 负责组织前台员工做好宾客接待和便利店商品销售；

3） 保证前台的对客的好的服务质量；

4） 负责员工的排班和休假安排；

5） 负责员工日常业务培训和考核；

6） 负责处理员工工作差错和客人投诉；

7） 负责管理和控制好总台的备用现金，督导员工做好收银工作；

8） 配合客房主管处理好当日应离店房；

9） 制定每月、季、年度工作计划并进行工作总结；

10）负责夜间的安全管理工作。

岗位要求

1） 中专以上学历；

2） 三星级以上酒店超过2年前台接待及以上职位工作经验；

3） 年龄22—35岁，形象佳，身体健康，男女不限；

4） 前台业务熟练，具有很好的组织管理能力和团队合作意识；

5） 热爱酒店事业，独立工作能力强；

6） 工作勤奋，能正确激励员工，能以身作则；

7） 电脑熟练，普通话流利，有一定英语基础。普通话流利，有一定英语基础。

酒店简介

云顶之星（上海虹口店）位于曲阳公园旁，主要目标客户为广大商旅人士。酒店秉持为客人提供时尚、舒适、新潮的住宿环境为理念，向客户提供更新的宾客体验和更高的服务水平。24小时独立空调及热水供应，楼层还设有免费饮用水以便客人使用，所有房价均配备IP电话及宽带上网接口，部分房间更备有宽屏电脑和液晶电视，为入住增添缤纷乐趣。酒店内设24小时便利店和自助洗衣机及烘干机，全方位的为客人提供便利条件。酒店开业时间2011年11月01日，主楼高6层，客房总数172间（套）。

工作地址： 上海市虹口区中山北一路1102号（近甘河路）

云顶香港有限公司是亚洲具有领先地位，专为高端旅客提供服务的国际邮轮公司。

作为全球休闲、娱乐、旅游及酒店服务之领导企业，云顶香港有限公司的核心业务涵盖陆地及海上旅游事业，当中包括云顶邮轮及其旗下的丽星邮轮、星梦邮轮及水晶邮轮，德国MV造船集团(MV Werften)和Lloyd Werft船厂，以及联营综合度假项目马尼拉云顶世界，于世界各地超过20个地方设有办事处，包括澳洲、中国、德国、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、荷兰、菲律宾、新加坡、瑞典及美国。

集团即将推出首架结合顶尖人工智能科技的「世界级」邮轮，为旅客带来融合异域风情和极为丰富的休闲、娱乐、餐饮设施的优质邮轮体验。

我们的员工受到高度的尊重，享受多元和不断创新的企业文化。我们为每位有抱负的员工提供广泛的职业发展的晋升机会。另外，每一位员工及其亲朋好友都能以优惠价格享受我们的产品和服务。

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