网络客服
上海天大医疗美容医院有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-10-06
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1.2万/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.熟练掌握本院的机构性质、经营理念、诊疗特色、仪器设备、诊疗水平、专家队伍及自身特长、诊疗时间、医疗费用等相关知识。
2.准确记录来电咨询者信息(电话、姓名、住址、信息来源等)与咨询内容,邀约顾客来院3.通过新氧app,大众点评,更美app,微信等工具为顾客解答分析,定期电话回访,有效促成患者来院。
4.通过三方转诊平台,联系顾客,定期回访,促成顾客来院消费,为现场医生开发做好铺垫5.工作期间参与过多场大促活动,对活动的流程及话术,以及与顾客沟通方面具有丰富经验,有足够的耐心,细心,引导顾客上门。
任职要求:
1.医疗网络咨询者特别是整形美容网络咨询工作经验;
2.熟悉使用计算机互联网,熟悉网络医疗客服软件、操作打字速度快者优先;
公司介绍
上海天大是一所集整形外科、医疗美容科、美容外科、美容牙科、美容皮肤科、麻醉科、医学检验科、医学影像科等为一体的现代化、规范化的国际医美整形机构。 明星项目:眼部整形、鼻部整形、胸部整形、面部轮廓、瘦身吸脂、皮肤美容、面部年轻化、微整形。
联系方式
- 公司地址:地址:span中山西路339号