上海招聘

1、负责淘宝网店在线客服售前售后工作;

2、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;

3、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。

4、回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。

任职要求:

1、有淘宝客服工作经验者优先考虑。

2、打字速度较快每分钟30个汉字以上,能同时几个顾客聊天。

3、思维敏捷,语言理解和表达能力强,敬业、责任心强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题。

4、因客服工作的特殊性，需早班中班调节，早班：9：00-18：00，中班：14：00-23：00。

5、做六休一，一周一调换。

公司福利：

1、试用期后交五险一金。

2、每日饭补，交通补贴

上海讯际电子商务有限公司成立于2012年5月份，是一家新型的互联网服务类公司，现公司主要业务从事按摩器材在电商平台上的销售工作。公司致力于为品牌方提供最优质的服务。

公司优势：
公司具有专业认证的淘宝三方服务提供商资格
积累多年的电子商务专业团队，拥有极其广泛的互联网全产业链资源
标准化的网店运营流程，拥有最为贴合用户需求的网店运营流程
专业化的运营人才，公司针对每一个行业都有专业的运营团队
多年的电子商务经验总结出各行业独有的电子商务运营模式