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淘宝客服专员

上海享红文化传媒有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-21
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝客服

职位描述

【岗位职责】

1、熟练运用旺旺等在线聊天工具,及时处理客户的咨询问题,态度积极热情;

2、有较好的语言表达能力,适时推荐产品,引导用户下单;

3、受理日常客户的投诉,妥善处理客户不满及意见;

4、有良好的团队合作意识,性格开朗外向。

【任职资格】

1、做事有耐心、有责任心、能吃苦耐劳、有团队精神;

2、善于学习、有目标、有动力,勇于挑战自己;

3、打字速度熟练,工作态度端正;

4、具备良好的服务意识,优良的沟通素养,具有团队合作精神;

5、能接受早晚班制度。

公司介绍

公司主要经营 文化艺术交流策划,市场营销策划,企业形象策划,公关活动组织策划,电子商务,从事网络技术、计算机专业技术领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,设计、制作、代理各类广告,利用自有媒体发布广告,服装设计,企业管理,服装服饰、鞋帽、钟表、箱包、卫生用品、化妆品、珠宝首饰、日用百货、母婴用品(除食品)、办公用品、家具、玩具的销售,从事货物进出口及技术进出口业务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市嘉定区创意园5号楼101室