上海招聘

岗位职责：

1、按照物业公司质量体系的要求，定期对物业服务工作进行品质检查和统计数据分析。

2、负责与公司总部工作事务的对接，对接内容包括提升区域物业的服务水平、完善服务执行标准，促进物业公司的整体服务体系逐步体现高效、细化、完善，汇总制定高质量物业服务方案建议，达到提高客户满意度的效果。

3、负责对物业公司的服务品质标准、客户满意度进行审定是否合理合规。

4、负责各类投诉的汇总及分析，提出相关改进建议，维护客户关系。

任职要求：

1、大专以上学历，5年以上物业公司品质管理经验；

2、具备一定的品质体系建设及日常品质监督检查经验；

3、熟悉物业公司各业务流程及日常运营管理；

4、具备优秀的沟通、协调、工作责任心及抗压能力强。

企业全称：深圳市卓越物业管理股份有限公司
深圳市卓越物业管理股份有限公司系卓越集团成员单位，成立于1999年10月27日，注册资金人民币500万元，总资产折合人民币近4000万元，是深圳市物业管理协会理事单位，中国物业管理协会理事单位，国家一级物业管理资质企业。卓越物业继创建深圳蔚蓝海岸社区品牌服务项目之后，重点聚焦深圳地区高速发展，目前管理面积已达670多万平方米，物业类型涉及高档住宅区、写字楼、商业楼宇、学校、政府物业、高科技工业研发基地等，先后承接了卓越大厦、时代广场、浅水湾花园、横岗城市中心花园、长沙蔚蓝海岸、武汉蔚蓝海岸、北师大附校、航天大学、深圳市公安局刑侦大楼、深圳市警犬基地、东莞东逸翠苑、中山尚城花园、华为南岗、科技园工业园区等数十个项目