前台接待
东渡国际集团上海嘉庭中心
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-03-29
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:酒店前台
职位描述
1.根据预订优质快速地为客人入住和退房手续,确保客人入住期间的各项需求能有效满足。
Completes the C/I & C/O process with high quality service, ensure rooms and services are correctly accounted.
2.有一定负重能力,能在当值期间搬运、装卸行李和重物。
Ability to grasp, lift and carry or otherwise move packages,boxes and luggage.
3.及时有效并友善地管理俱乐部所有的沟通,包括电话、传真及邮件
To effectively manage all club communications,telepohone、fax、mail
4.擅长处理宾客关系,沉着冷静应对客人投诉。
Ability to deal with internal & external customers,remain clam and alert especially during emergency situation and heavy activity.
5.能用英语有效的倾听和进行沟通。
Ability to read,listen and communicate effectively in English, both verbally and writing.
6.熟练操作酒店电脑系统。
Ability to access and accurately input info using a complex computer system
7.愿意接受夜班工作
Accepts to take night shift work
职能类别: 酒店前台
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市普陀区泸定路46弄