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银行网点营销服务咨询项目经理

明业国际金融认证标准(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:专业顾问  高级客户经理/客户经理

职位描述

行业:教育培训、银行
职能:专业培训师、专业顾问、银行高级客户经理
一、 岗位职责
1. 主要工作为零售银行营销服务流程再造,金融产品服务营销体系流程实施和咨询工作
2. 参与项目前期调研,起草项目建议书,对收集的客户资料进行深入调研和相关数据分析,并撰写专业性的分析报告
3. 负责与银行网点人员的沟通,项目经理参与客户高层的所有交流,深度把握客户咨询的实际需求,根据客户需求与网点实际情况,指定相应的实施方案
4. 根据项目状况,参与指定项目总体/专项解决思路框架,并撰写咨询报告
5. 参与和协助项目经理为客户提供管理咨询服务工作,包括诊断、方案设计、培训、操作指导等
6. 指导和协助客户对营销服务流程的实施,对网点人员现场进行辅导,帮助客户建立零售银行营销服务体系
7. 保持良好地客户沟通与关系的维护,对实施完项目定期进行回访和调查,确保网点营销服务流程改造成果的巩固和客户对项目服务的长期满意度
8. 配合公司进行培训课件研发工作,进行必要的基础性研究工作
9. 配合公司做好相关市场工作
二、 岗位要求
1. 本科以上学历,热爱咨询工作
2. 在金融相关行业咨询公司曾从事咨询项目管理及实施或有金融行业从业经验,有银行工作经历者优先
3. 熟悉项目技术、方法和管理工具的使用
4. 熟悉项目流程,能正确制定解决方案,能独立撰写分析报告
5. 适应经常出差

公司介绍

明业国际金融认证标准(上海)有限公司是由陆家嘴财富管理培训中心运作成立,作为引进国际顶尖金融证书的平台,帮助中国金融业在专业领域的行业标准建立。

陆家嘴财富管理培训中心成立于浦东陆家嘴金融城,是由国内领先金融培训专家团队创立的金融业培训与咨询的机构,中心专注为金融业各级人员提供整体培训解决方案。我们从客户切实需求出发,帮助寻找制约发展的瓶颈,提供具备国际水准并融合本土经验的方案,真正为客户带来价值。同时,中心凭借其在金融培训方面的核心专业能力和强大的师资实力,引进全球最好的针对个人金融与公司金融的实践,在银行业、基金业、保险业、证券业等行业领域提供包括企业内训、公开课程培训、国际证书培训、内部讲师培训(TTT)、及网络教育等各类形式的培训课程与专业人才训练方案。
公司本身是从事高端职业培训行业,所以对人的重视是一切工作的中心。一个好的公司就是给员工大大小小的平台,让其发挥,并在过程中给与帮助,助其成功,然后与公司分享成果。所以我们有完善的各级培训体系,广阔的晋升空间和极具竞争力的薪资福利,同时核心员工还能有机会加入公司股权激励计划。