上海招聘

1.通过旺旺等聊天工具为已经购买的买家提供售后服务，热情、耐心、积极主动的帮助客户解决问题，认真解答客户提出的疑问；

2.处理售后退货、退款问题、中评差评问题等，并做出相应的统计报表；

3.完成上级交办的其它任务。

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任职要求：

1.大专及以上学历，一年以上相关工作经验；

2.熟练运用办公软件和聊天工具，打字速度不低于50字/分钟；

3.脾气好、有耐心，有较强的客户服务意识；能够长期稳定干好工作，具有良好的团队协作精神及沟通能力；普通话标准，有良好的电话服务态度及语言沟通技巧；

4.工作认真细致，能够承受工作压力，懂得自我调节。

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薪资福利：

薪资待遇：基本工资+岗位工资+奖金；

额外福利：生日福利+节庆补助+团建活动等；

五险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金；

工作时间：8小时制，享有国家法定假期，满一年可享带薪年假；

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交通极为便捷：地铁12号线2号出口；公交：91、189、196、759、173、803、虹桥枢纽4路、虹桥枢纽5路等坐到七莘路顾戴路站点下车

地理位置：闵行区七莘路1366号

上海商吉日用品有限公司&上海善凯进出口有限公司是中国领先的一次性食品饮料包装供应商，具有连续14年的出口欧美经验及8年国内网络平台销售经验。

公司总部位于上海，于合肥设有分办，在上海和广州设有仓储及生产中心。

温馨提示：本公司生产部主要从事与食品直接接触的包装产品加工，生产部岗位人员需持有有效期内的健康证上岗，如未办理健康证的员工入职后由公司统一安排办理，健康证不合格者无法录用且不能从事本岗位工作。

我们始终坚守品质至上原则，并围绕客户需求持续创新。我们致力于为餐饮企业、品牌咖啡店、奶茶店、面包店、烘焙坊、西餐厅、星级酒店、商务办公及高端家用提供有竞争力的包装解决方案和服务，为客户创造***价值！

我们的愿景：
打造全球餐饮包装一站式优质服务平台！

我们的使命：
引领餐饮包装，共享便捷生活！

我们的核心价值观：
团队 服务 激情 责任 感恩 创新！

我们的司训：
做一个让人放心的人
希望别人怎样对待自己，就怎样对待别人
沟通要充分，决定要服从
为客户创造价值，与客户共同成长
成功就是简单的事情重复做
有成果比有道理更重要，我不再抱怨
坚持到底，永不放弃！坚持到底，永不放弃！