上海招聘

岗位职责：

1.收集客户信息，整理记录

2.热情对待每一个客户,保证服务质量与满意度.(包括售后问题)。

3.回访需求客户，特殊问题需要电联客户

4.能够服从上级安排的各项工作，并完成。

5.上海杨浦区军工路附近***

具体任职要求：

1.热情，性格开朗，善于沟通，具备较强的服务意识；

2.打字速度50字/分钟以上，能够同时与多人交谈，并保持思路清晰；

3.乐于接受工作中的各种挑战，拥有较强的工作责任心，以及较高的团队合作意识

4.熟悉淘宝购物流程，淘宝规则。

5. 熟练运用办公软件和网上聊天软件,如qq,旺旺,office办公软件

6.有淘宝客服工作经验优先 / 应届毕业生。

7. 能接受排版制度，大型活动服从加班安排

本公司是一家软件研发及硬件自主研发生产基地的高科技公司，目前公司旗下拥有2个全资子公司及四个分公司，分公司分别为：山东分公司，山西分公司，江苏分公司，浙江分公司，各分子公司将全面负责运营投放及产品研发等相关工作。公司总部坐落于上海市杨浦区运河湾知识产权园，自建办公楼面积5000平米。
公司专注于公共空间智慧化服务，目前主要产品为人机交互智能媒体机，简称妙智门，覆盖于机场、火车站、高铁站等多种都市主流公共交通类场所，全国Top100的机场及高铁站已全面投放60%以上，是我司自主打造的全球O2O首款LBS（Location Based Service）人机交互媒体平台。
妙智门倡导 “人机交互模式”，其充分利用互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，并充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下服务的互动。其主要功能有：充电、内置WIFI，应用下载，游戏下载，充值，付款，打印，视频，广告投放等。
公司秉承“高效运营，极致体验，普惠共赢”的理念，持续为合作伙伴创造最大价值，随着公司的快速成长，坚持 “以人为本，科技创新，实现企业与员工共同成长”的人才战略，需要越来越多的人才加入，共同创造企业的价值！

总部地址：上海市杨浦区军工路100号运河湾知识产权园 邮编：200438