上海招聘

岗位职责：

1.负责接听客户来电，受理和回复客户对相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。

2.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。

3.收集整理客户的常见问题和反馈意见。

4.维护客户资料，对客户进行帮助和管理。

岗位要求：

1.普通话标准，有过售后客服经验的优先。

2.服务意思强，沟通协调能力强。

工作时间：早九晚六，周末双休

上海桓线文化传媒有限公司（爱K线）成立于2016年3月，致力于打造国内首家财经互动平台。爱K线汇聚了大量一线财经分析师及投资顾问，提供股票等财经交流互动服务。平台主要产品包括财经直播：每天有几百间直播室，由专业的财经评论员对股市进行实时点评、大盘解析；财经节目：由一线大牌财经分析师在节目中为您分析股市行情，提供最新财经资讯；在上海设立运营中心。
       爱K线拥有一支专业、高效、严谨、朝气蓬勃的经营管理及技术研发团队。创始人从事金融行业多年，深谙财经经营管理之道。团队管理层来自腾讯、阿里、华为、东方财富网等国内知名通讯及互联网企业，拥有深厚的技术背景和互联网领域从业经验。我们将专注于做好用户交流互动服务，不断优化用户服务体验；立志将爱K线打造成中国最大的财经互动平台。