实施客服专员底薪6000
上海颖诩企业管理咨询有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-09-28
- 工作地点：上海-嘉定区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：销售总监
职位描述
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职位信息
岗位职责:
1.负责日常来电、微信、产品咨询及相关答疑；
2.负责用户电话回访、跟进及处理用户反馈问题；
3.负责记录用户反馈信息统计，帮助公司做产品设计；
4.对工作流程和产品问题进行分析、总结，并提出改善建议；
5.负责撰写产品试用指南，进行用户培训；
6.负责系统使用推广和上线实施
任职资格:
1.大专及以上学历；
2.服务意识好，享受和用户互动，热衷于帮助用户解决问题；
3.优秀的表达能力和沟通能力；
4.强烈的学习意愿与良好的学习能力，愿意深度了解和使用产品。
职能类别：客服专员/助理
职能类别：销售总监
公司介绍
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联系方式
- 公司地址：地址：span海伦路地铁站