上海招聘

淘宝售前客服

上班时间：一周48小时，一周有两天上班12小时，双休。

员工福利：提供宿舍，春节长假，出国旅游，年底奖金。

任职资格:

1、中专以上，打字50字/分钟以上，反应快。

2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。

3、性格温和，脾气好，有服务意识。

4、敬业、勤恳，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

岗位职责:

1、通过旺旺解答顾客的问题，为顾客推荐合适的商品。

2、顾客拍下未付款要及时跟进。

3、解决顾客遇到的简单的售后问题，并及时跟进，实在解决不了的转给售后部门。

4、最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。

5、最大程度的提升销售额。

    上海半岛网络科技有限公司成立于2006年，主营0-8岁婴童服装.
    公司位于上海市宝山区，现有员工200人，办公场所8000平米。

   贴心内部福利：
1、春节半个月带薪假
2、年度带薪出国旅游
3、年度体检
4、每月120分钟的迟到缓冲时间
5、各种节日礼品
6、员工宿舍
7、公司班车

    半岛网络崇尚公平、和谐，重视员工的个人发展，欢迎对电商行业有热忱、有学习和发展愿望的年轻人加入我们。
地址：上海市宝山区铁山路69号（吴淞科技园）9栋A301-A308室
电话：15921417809（人事部）
E-mail: 2264786431@qq.com