上海招聘

职责：

1.负责接听客户的电话，处理订单问题，及时做好反馈；

2.负责接听客户热线，接受客户对产品活动，使用方法等的咨询；

3.VIP顾客的注册，相关产品订购，确保信息的准确，以及相关问题的解决；

4.提供满意的售后服务:退换货、产品维修、邮寄跟踪。

要求：

1、年纪18-35岁；

2、大专学历，有客服相关经验；

3、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；

4、良好的执行力和团队合作精神；

5、懂得Excel,Wrod基本操作以及邮件收发。

早班：9.30-6.30，中班：11.00-20.00（一个月轮换），做五休二，每周日固定休，周一到周六其中轮休一天

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