用户运营/社群运营专员
菠萝在线
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-06-04
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:新媒体运营
职位描述
岗位职责:
1. 以社群运作的方式维系公司用户群,进行用户拓展,按照社群架构搭建社群体系;
2. 负责微信社群日常运营管理,用户的拉新、留存、转化,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈与用户互动和保持联系,让用户有节奏的按照计划运营。
3. 以微信群粉丝为中心,挖掘核心用户需求,独立策划各种粉丝互动,能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升平台的粘性和美誉度;
4. 协助部门完成用户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作,提升社群用户体验。
5. 配合品牌团队构建专业用户社群(如行业专家、达人、KOL、网红等),并配套有创意的线上线下活动,持续提升凝聚力、活跃度和吸引力,帮助转化。
6. 负责与外部社群平台的交流对接,资源整理,建立联系整合资源并加以利用;
7. 完成周度、月度社群运营数据报表。
8. 配合参与策划或执行其他与用户转化相关的营销活动
任职要求:
1. 有1年及以上社群管理工作以及线上营销活动策划、执行经验优先
2. 有在线教育行业运营、顾问、班主任等岗位经验者优先。
3. 熟悉社群架构及玩法,了解各种新媒体渠道的粉丝运营,并对用户、粉丝、社群等概念有明确的认知。擅长勾搭,喜欢组局,热爱闲聊,有良好沟通能力和创造力
5. 基本策划文案工作经验;有较强的语言文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力,善于制造话题和策划社区活动,并引导用户参与互动;
6. 关注、热爱互联网新生产物,对互联网市场的敏感度高;热爱时尚,具备良好的职业素质,善于应对处理各种突发状况。
公司介绍
菠萝在线是国际K12课程1对1在线教育知名品牌。公司自成立起即受到国内顶尖投资机构认可,获得数轮融资。目前在读学员遍布中国大陆,中国香港,美国,英国,澳大利亚等国家。菠萝在线拥有完整的全体系国际K12课程研发教材以及涵盖各体系的海量题库资源。公司致力于通过教研升级,技术研发,不断完善在线课堂体验,让学生在世界各地都可以得到优质的教学资源和服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span恒丰路329号隆宇国际商务广场2502室