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4S店售后服务经理

上海申悦汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-10-01
  • 工作地点:上海-金山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保用户满意?? 

2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。??

 3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促??

 4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序??

 5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心??

 6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划?? 

7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施?

? 8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力?

? 9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调

上班时间:8:30~17:30      做六休一!!

职能类别:其他

公司介绍

上海申悦汽车销售有限公司成立于2014年6月, 是东风悦达?起亚授权的一级四位一体销售服务代理商。公司主营东风悦达起亚全系车型的整车销售(Sale)、售后维修(Service)、零配件销售(Spare part)、信息反馈(Survey)等4S服务。
公司坐落于金山区金山大道4298弄39号,占地面积5000多平米,拥有现代化的汽车展示厅和维修工厂,交通便利、环境优雅、技术先进。公司总经理等高层经营管理者都拥有多年汽车服务经验,秉承起亚汽车先进的管理模式、经营理念,竭诚为顾客提供符合起亚汽车全球标准的一流服务。
公司成立以来,按照现代企业制度的要求,转换经营机制,规范公司运作,科学决策,严格管理,继承和发扬了起亚人的优良传统和作风,注重发挥整体优势,与时俱进,开拓创新,使企业凝聚力和市场竞争力不断增强。公司拥有对起亚有着深入了解的技术销售与售后服务团队,我们已经成为东风悦达?起亚汽车在上海地区的一家直接面对最终客户的汽车销售、维修、配件供应、汽车技术咨询培训的综合性、专业化企业,引领广大顾客享受高品质的生活方式。
本公司的核心经营理念为“全心全意为顾客服务”,以一流的质量,合理的价格,周到的服务,完善的管理体系竭诚服务于起亚汽车广大用户,使代表高设计理念及制造水平的起亚汽车品牌在本公司得到高水准的全方位服务。
目前因企业发展的需要,特招聘以上所述岗位人员,公司一经录用将提供完善的福利及职业规划。
期待您的关注与加盟!共同创造美好未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市金山区金山大道4298弄38号