物流客服经理
云仓配（江苏）供应链科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2020-12-03
- 工作地点：上海-青浦区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
1、负责管理各客户投诉与客户建议，进行信息的归纳和汇总；
2、平台运用系统操作中各漏洞及有待完善之处的汇集和归拢；
3、对货品运营中出现的问题给予跟进及及时保障；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、学习最新物流及客服服务的信息资源，全方位优化客户服务质量。
任职要求：
1、具有物流客服工作经验5年以上；
2、普通话标准，谈吐佳，能与客户建立良好的合作关系；
3、有良好的沟通能力和技巧，思维敏捷，反映迅速，应变能力强；
4、耐心、细致、有条理；
5、熟悉OFFICE办公软件使用技能。
公司总部设于上海。公司通过线上平台高效率的运营管理结合线下物流企业高质量的服务致力打造智能物流云平台，形成“物流+互联网+大数据“相融合的一体化物流产业生态，通过互联网的运营管理理念和方式实现区域物流成本的降低，构建创新的物流产业生态体系。
公司介绍
公司总部设于上海。公司通过线上平台高效率的运营管理结合线下物流企业高质量的服务致力打造智能物流云平台，形成“物流+互联网+大数据“相融合的一体化物流产业生态，通过互联网的运营管理理念和方式实现区域物流成本的降低，构建创新的物流产业生态体系。
我们尊重员工职业发展规划的需求，为员工提供有效的、多样的培训机会，***限度地发挥员工的特长和能力。员工是我们***的财富。我们为员工提供的职业发展进程比大多数其它公司都要快，晋升的条件取决于能力和业绩，而我们***的员工潜力无限，能担当的职责也没有定式。我们一贯强调团队精神。在不断鼓励个人创意的同时，我们认为团队合作往往能带来最理想的效果。我们热忱邀请有理想、有激情的人加入我们。
我们尊重员工职业发展规划的需求，为员工提供有效的、多样的培训机会，***限度地发挥员工的特长和能力。员工是我们***的财富。我们为员工提供的职业发展进程比大多数其它公司都要快，晋升的条件取决于能力和业绩，而我们***的员工潜力无限，能担当的职责也没有定式。我们一贯强调团队精神。在不断鼓励个人创意的同时，我们认为团队合作往往能带来最理想的效果。我们热忱邀请有理想、有激情的人加入我们。
联系方式
- 公司地址：地址：span上海市-青浦区-北青公路3890号