机场咨询办公室客服 浦东4-6K
合肥佰城信息技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 呼叫中心客服
职位描述
岗位内容:
接听国内航线旅客的预订机票、退改签并提供一些基础在线接听咨询服务。
任职资格
(1) 大专及以上相关专业学历;优秀者可放宽学历要求到高中或中专
(2) 普通话佳,善于倾听沟通表达能力强
(3) 抗压能力好,
(4).记忆力佳,学习能力好
(5).具有良好的服务意识、作风正派、能吃苦耐劳适应翻班工作、能服从现场调配
岗前培训:岗前培训为2个月;会有专业老师进行系统培训,培训包括航空业务理论知识
薪资福利:
实习生底薪2000+餐补12/天+绩效(600-4000)+夜班津贴(40-100元/次),
毕业生底薪3000+餐补12/天+绩效(600-4000)+夜班津贴(40-100元/次),
平均工资4500-7000/月;薪资不封顶;凭个人多劳多得;
五险一金,免费提供住宿、免费班车接送上下班,带薪年假,各种员工关怀活动
工作时间:(培训期早九晚六周末双休),
正式上班是上一休一;工作40小时/周;
每2个月左右会排一次晚班(晚班时间一般为22:00-8:00;晚班补助40-100元/次)。
晋升空间:
1.初级客服代表-中级客服代表-客服专家
2.初级客服代表-中级客服代表-综合专员-现场主管
公司地点(面试及上班地点):上海浦东新区机场大道66号
公司介绍
公司位于安徽省会合肥,是一家专业从事呼叫中心服务外包与咨询等综合型服务机构,利用现代信息化技术及呼叫中心平台,结合呼叫中心外包及人力资源领域的丰富经验,为满足不同客户需求,公司提供从人才选聘、培训咨询、座席外包、后勤管理、呼叫中心整合解决方案等全方位外包服务。
公司自成立以来,一直秉承着“诚信高效,专业创新、服务细节”的经营理念,公司运营管理团队皆是经验丰富且具有前瞻眼光的资深人士,在运营银行坐席外包、电商在线售后、电子商务、互联网、电信增值服务等类型的呼叫中心外包方面具有丰富的经验和优势,致力于打造专业有影响力的外包服务平台。
公司自成立以来,一直秉承着“诚信高效,专业创新、服务细节”的经营理念,公司运营管理团队皆是经验丰富且具有前瞻眼光的资深人士,在运营银行坐席外包、电商在线售后、电子商务、互联网、电信增值服务等类型的呼叫中心外包方面具有丰富的经验和优势,致力于打造专业有影响力的外包服务平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span威海路48号