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电商客服

以蓝(上海)贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-03-17
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

1.熟悉淘宝/微信商城的客服基本工作

2.引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标

3.对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等

4.及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务

5.对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率

6.配合运营上下架产品


资格:

1. 大专或以上学历

2. 较强的沟通能力

3. 耐心、责任心

4.熟练运用平台系统、Office软件


职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 电商客服

公司介绍

本公司成立至今已经创立了恩宁堂这个知名品牌,成为了燕窝参茸界的领袖公司。目前经营产品有燕窝、冬虫夏草、西洋参、海味、散货等,在上海地区有多家实体店铺,各系列产品以其优秀得品质和服务备受广大消费者青睐。

公司刚启动新媒体推广渠道,急需这方面人才!

联系方式

  • 公司地址:地址:span吴中路1235号新宏商务大楼3楼F