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技术支持工程师

上海明我信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  硬件工程师

职位描述

1.负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;
2.负责公司产品的技术支持工作,推进项目顺利进行;
3.用户电话远程支持,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释、相关产品或技术问题,收集用户反馈信息;
4.负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
5.负责协助集成项目实施,服从临时工作调配;


任职资格:
1、大专及以上学历,电子信息技术相关专业,1年及以上工作经历;
2、熟悉基本的网络知识,熟悉售后服务流程;
3、诚实、敬业、对本职工作有强烈的责任心和进取心,积极主动完成本职工作;
4、能接受短期出差(含省内外),上门处理问题或部署服务;
5、本岗位欢迎应届毕业生和实习生投递。


  

公司介绍

公司介绍


上海明我信息技术有限公司(简称“明我”)总部位于中国上海,以“不苟且”为主旨理念,致力于成为全球智能办公系统先驱(智能会议系统/办公音视频)。
2013年创立至今,明我始终坚持以技术创新为发展命脉,以梦想为源动力。凭借精湛的技术力量和高端人才储备,明我从企业会议机器人切入,通过远程临场的模式抢先占领会议室音视频通讯场景,并成功在市场上打造出自己的品牌。2016年明我与阿里巴巴旗下的智能办公团队“钉钉”进行深度战略合作,“高效办公”的设计概念让明我钉钉联合推出的第一款办公硬件:明我钉钉M1智能考勤机,上市不久便受到了无数来自中小型企业的美誉。坚持创新与原创的理念,明我在智能办公领域取得了一个又一个成就,并于2017年获得阿里巴巴集团境内母公司战略投资。
2018年,明我将再次携手钉钉全面进军智能会议室领域,致力于为广大企业打造便捷、智能的会议室音视频通讯解决方案以及企业屏幕智控系统。
在关注技术创新的同时,明我也极其重视企业文化的锤炼与塑造,推崇扁平化的管理模式,宣扬“工作不苟且”的价值观。明我力图以科技创新为斧,以企业文化为剑,开辟出一片创新、拼搏与极致的创作净土,吸引和影响更多的人。


我们致力打造平等、开放、简单、趣味的工作氛围。我们的伙伴来自于互联网产品、交互设计、硬件开发、移动开发、平台开发、管理咨询等不同行业,有天天迟到永远睡眼惺忪索尼大法不离手的游戏宅、严肃认真一板一眼的硬件帝、金融出身却误入码农歧途的品酒装逼犯,当然还有易燃易爆炸雷厉风行却搞怪可爱的90后首席打(lao)杂(ban)。如果你志存高远、怀揣梦想,决定踏实做事、创造价值,那就加入明我吧!


在这里,与更多者真知灼见者碰撞,与更多志同道合者同行!



联系方式

  • 公司地址:地址:span大学路云海大厦13楼