上海招聘

职位描述：

1、通过互联网聊天工具与客户进行沟通；

2、回复电话咨询和网络咨询；

3、接受电话订单和网络订单,处理订单；

4、回访和维护客户,服务订单；

5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。

任职要求：

1、有淘宝客服工作经验或者对销售女装类有经验者优先考虑,无经验者需对淘宝工作认可并有兴趣也可；

2、逻辑思维强,条例清晰,具备良好的洞察力，谈吐清楚；

3、熟悉办公软件操作,打字90字以上/分；

4、性格活泼外向、积极乐观,普通话标准流利,能够承受一定程度的压力,善于学习和总结。

其他：可***。

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