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网络客服专员

上海世鑫医疗投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-04-07
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、 掌握公司产品信息及话术,通过各种即时通讯工具在线咨询为客户提供专业的咨询服务。

2、及时、准确解决客户提出的问题,为客户提供有效的服务信息;

3、协助部门主管进行网络营销推广工作;

4、领导交待的其他工作。

任职要求:

1、初中以上学历;

2、从事过相关客服工作,未从事相关工作的可进行业务培训;

3、能灵活处理客户提出的问题;

4、有较强的市场转化意识,应变能力及文字表达能力,能通过网络咨询与客户建立良好的信任


5、有电商客服经验优先

公司介绍

上海世鑫医疗投资管理有限公司是日本知名企业在上海从事专业再生医疗研究及服务型的公司。公司致力于整合美国、日本等国际顶尖的研发技术,成功研发了抗衰老的再生医疗产品,现已为北京,上海,天津,武汉,重庆,合肥等国内10几座城市的知名医疗机构提供差异化的优质服务。公司秉承“诚信 、 创新 、普惠” 的经营理念,一直专注于预防医学和再生医学的唯美结合,做精准预防的推动者,精准治疗的引领者,我们励志利用再生医学为人类健康和幸福提供更多有效方案,为客户提供世界上先进的再生医疗技术和私人健康定制服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span古井路36号C 3楼