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央企客服专员

中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-03-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理

职位描述

岗位职责:

1.分区域为中国人寿老客户提供售后服务,包括保单基础服务、保全信息变更、养老金领取、教育金领取、协助理赔等服务。

2.定期组织策划客户服务活动,提升客户服务体验度。

3.为老客户提供专业的保险及理财需求分析建议,完成客户加保需求。

4.公司提供专业培训,接受应届毕业生。

岗位要求:

1、形象气质佳,有较强的学习力、执行力、创新及沟通能力。

2、本岗位接受应届毕业生,学生会干部、外联部干事可优先录取。

3、逻辑思维敏锐,具备一定的抗压能力及关系管理能力。

薪资待遇

1.时间:双休,周一到周五9:00 —17:00 午休两小时

2.收入:上不封顶

重大疾病保险+基础津贴+服务津贴+职务津贴+管理津贴+年度展业奖,薪酬可观

3.培训:免费培训,入职专业知识培训,业务能力培训,团队管理能力培训,演讲技能辅导等;

4. 旅游:奖励旅游,方案多,免费游全国,游全球

5. 晋升:不靠关系靠能力

公司介绍

中国人寿保险(集团)公司是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续16年入选《财富》全球500强,排名第42位。
公司属国家大型金融保险企业,央企,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿服务健全,目前全国拥有近1.8万个服务网点,全国统一服务热线95519,随时为客户提供最好的保险服务。

联系方式

  • Email:xnzfbzy@163.com
  • 公司地址:地址:浦东新区陆家嘴金融贸易区张杨路655号福兴大厦9楼中国人寿浦东总部网点