上海招聘

岗位设置目的Purpose of Position:（某知名合资汽车零部件公司）

根据公司质量体系要求，通过对原辅材料、生产过程及成品的检查、监督管理，及时发现可能存在的质量异常和隐患，并采取有效措施加以纠正、改进和提高所负责系列产品的质量，满足顾客需求。

及时处理客户抱怨，提高客户对产品质量的满意度

岗位职责Responsibilities:

1、质量文件的制订及更新

a、产品零件的来料检验指导书的制订及相关人员的培训；

b、过程检验指导书及记录表的制订及相关人员的培训；

c、出货检验指导书及记录表的制订及相关人员的培训；

d、控制计划的制订；

e、PPAP文件的准备及按时提交；

f、每月FTQ的总结，问题跟踪和解决；

g、质量文件中涉及到的检具的准备。

2、生产线质量问题主导和跟踪

a、QPR处理及跟踪（包括来料问题和生产现场的质量问题），确保问题处理有效，并将处理结果告知相关人员；

b、每日layer audit，对于发现的质量异常和隐患采取措施，并跟踪实施，以确保其有效；

c、主导现场质量问题的分析解决和跟踪；

d、每日参加glass wall，并汇报当天的质量问题；

e、根据物流提供的零件或总成断点信息，与生产线及时沟通，确保断点到时按相应技术要求执行；

3、处理客户投诉

a、对对应客户抱怨须100%及时响应，并按需要出具整改报告，安排整改措施。

b、退回的0公里/售后件产品质量问题分析，按客户要求出具相应的报告，并针对主要失效模式，提出改进计划并确保实施，不断提高产品的使用可靠性；

c、负责现场CSE的工作安排，并定期沟通现场质量问题。

4、及时完成上级领导布置的其它临时任务。

内外关系Relationships:

内部Internal：

u 跟工程部，采购部和生产部协同解决质量问题

u 对应客户CSE的工作安排

外部External：

u 对应客户

岗位任职要求Requirements for the Position:

u 教育背景：机械/电气相关专业以，大学专科以上或同等学历。

u 工作经验：三年以上汽车行业的质量工作经验

u 知识/技能：熟悉汽车行业的质量工作，如FEMA，APQP、SPC、MSA和PPAP五大手册。

u 熟悉TS16949有关体系管理的要求。

u 具有一定的组织协调和沟通能力。

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