上海招聘

岗位职责：

1.监督物业客服接待业户来访及投诉，与其他相关部门联络尽快解决问题，并正确处理。

2.负责通过走访业户、查看网络信息等方式，收集业户投诉意见与建议，并通过建立回访制度，主动征求业户意见，传达物业服务中心的各项规定、通知，搞好小区物业管理工作。

3.安排物业客服向业主派发各种费用的交费通知。

4.负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

5.负责对客户服务中心突发事件的管理工作。

6.合理安排好物业客服的工作，搞好团队之间的团结，规范准确地做好班次的休班安排和考勤记录。

7.完成上级交办的其他任务。

任职资格：

1.大学专科及以上，物业管理、客户服务管理、公关等相关专业。

2.3年以上物业公司客户服务工作经验。

      公司简介
    香港侨福集团已有50年历史，于一九五零年代在台湾创立，初期以承包军、公、教营建工程为主， 如兴建机场、水坝、铁路和教育机构等，后期将主要业务集中在发展和投资住宅及商业楼宇。
    一九八零年代，集团开始进军国际市场，将总部迁至香港，并在新加坡、欧洲等地扩张投资并进行多元化发展，涉足能源矿产、物流、运输、贸易等多个行业。至八零年代末，集团斥资三十亿港币，于香港完成大型房地产项目“阳明山庄”。一九九零年，集团旗下“侨福建设企业机构”在香港联交所成功上市，香港联合交易所股票代码：00207。
一九九零年代，怀著建设家国的情怀，并看好大陆的发展前景，集团开始了对大陆市场的投资。到目前，已在包括上海、北京、南京、哈尔滨等多个大城市开发或投资了许多地产、酒店和其它类项目。
    上海侨福外高桥置业有限公司是成立于1993年的中外合资房地产开发企业，注册资本2300万美元，投资方为香港侨福集团（控股方）和上海外高桥保税区联合发展有限公司，公司目前正开发“阳明花园广场第二期”项目，该项目位于上海外高桥保税区，总占地面积逾85,000平方米。
公司倡导人性化的管理，现因配合项目开发的需要，现诚聘各职位专才，真诚地邀请您加入我们的团队。

联系地址：上海市浦东新区杨高北路1188号1号楼1楼
联系人: 马小姐
邮箱：lily.ma@chyaufwu.com