上海招聘

一、岗位描述

1、通过在线或电话的形式为公司的客户提供咨询服务，无任何销售性质；

2、指导客户进行相关操作，受理客户的建议和投诉；

3、记录客户信息并存档.

二、薪资福利（综合工资5000-7000元/月）

1、薪资构成=无责任底薪3-4千+补助+绩效奖金；

2、按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金;

3、享受国家规定的年假和法定节假日、正式员工依公司规定享有全勤奖、节日福利、生日福利；

4、根据年度考核绩效享受丰厚年终大奖；

5、公司拥有完善的培训体系，入职后将有一系列专业的培训；

三、工作时间：每天8小时，每周休息1天

四、岗位要求：

1.中专及以上学历，男女不限，有呼叫中心客服工作经验者优先；

2.普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和概括能力，善于与人沟通；

3.熟练操作MS-Office办公软件，良好的电脑运用基础；

4.善于倾听，有同理心，工作积极主动，具备良好的客服服务意识和团队合作精神；

五、工作及面试地址：

上海市闵行区虹梅路1019号（近东兰路口）

周边交通 轨道交通12号线虹梅路站下

公交车171路700路 732路 505路等均可到达

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