上海招聘

工作职责：
1. 按客户经理布置的工作目标，对公司现有用户的潜力进行再次开发，提高用户的活跃率和交易额；
2. 按每日设定的工作计划，通过电话、短信等沟通方式，与Leads中的用户进行沟通，严格按照既定的用户沟通策略，宣导公司政策并引导用户持续交易；
3. 帮助用户解决在沟通中反映的问题，遇到无法当场解决的问题时，按反馈机制向客户经理升级问题，直至获得最终答复；
4. 以良好、专业的态度完成与用户的交流，并接受用户的满意度反馈；
5. 对自身每天的工作结果进行总结，对未达成当日目标并需要支持的部分，及时向客户经理反馈，直至探讨出可行的替代方案；
6. 积极参加每天的晨会、夕会，以及团队培训，完成考核（若有）并达标，确保掌握最新的用户活动政策，努力提升自身的专业服务能力；
7. 接受客户经理的工作业绩考核，并对考核结果负责。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和客户支持及服务经验；
2. 具备在有限条件下，为客户解决问题的能力和变通的能力；
3. 具备互联网行业外呼中心用户转化工作的经验；
4. 具备良好的沟通能力和服务意识，对完成业绩目标有着极强的信念；
5. 专科或高中毕业，1~2年的相关工作经验。

想玩儿转金融，又想high翻互联网，那就“和”我们一起，共“付”梦想之约！

“和付”——专属与您的微金融 目前累计注册人数120万！月交易额达50亿元！累计处理交易额3000亿元！累计处理交易近3500万笔！

上海和付信息技术有限公司（以下简称“和付”）于2012年在上海成立，首创了“基础财务工具+全面金融服务”相结合的商业模式，以“高水平的团队实力、尖端的智能技术平台、稳健的金融风控体系“为支撑，以APP金融服务平台为依托，结合精准实时的大数据，为各行各业提供专业化、平台化的资金管理解决方案及相关增值服务！

和优秀的人在一起，成长为更好的自己！
创始人团队（详情可戳官网~）：
   三位创始人均曾任企业高管，拥有20多年支付及金融行业运营及管理经验，在企业战略规划，产品管理与研发，及专业财务方面极具经验。
小伙伴团队：
   我们有一群geek精神的程序猿；一批沉着泠静的分析狮；一窝眼疾手快的运营喵和巾帼不让须眉的资深产品汪……更多优秀又有趣的小伙伴等你来撩~

团队整体资历深厚，？80%本科及以上学历，产品研发团队更是50%来自985、211高校！和付，是一个愿意带领你成长的团队，也是你展现个人魅力的舞台~

选择我们的理由：
朝阳行业，市场规模巨大；商业模式清晰，变现能力极强！
给你机会学想学的东西，做想做的事情，和牛人一起激情创业！
在盈利的路上持续前行，傲娇任性！
扁平化架构，随时和***leader“胡吹海聊”，不把他“玩坏”决不罢休！

我们为优秀的你提供了什么？
培养计划（Boss导师和团队做你的良师益友，一同成长）
五险一金+商业保险（员工个人权益有保障）
一年两次国内外outing（集体参与，绝对是超酷的大场面~）
各类大趴小趴、生日会、下午茶，健身区、专车送，节假日福利等你来嗨~
（还不够？只要你有好的idea，我们就会努力实现，因为嗨森最重要 :P）

我们说——“成长、开放、包容、安全“是和付的文化基因。和付为身怀创业梦想的有志者提供实现梦想的平台，同时和付也是家的港湾，我们在这里践行信仰，绽放精彩！我们期待以手捧心的菜鸟上门，也盼望心不死手未僵的老鸟落户。

PS：小付的萝卜坑很多，急需各路大神入坑！如果您有好友还望不吝推荐~我们诚挚邀请优质萝卜加入，一起来做有意思的事儿~