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客服文员

上海睿致实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-07-19
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1、客户的接订单,审核订单;

2、做回单表,跟踪货品到货情况;

3、收集相关资料,提供上级所需的参考数据;

4、网店的客户问题解答、协助发货;

5、提防和解决客户服务的瓶颈问题,成为销售部门有效的后持。

岗位职责: 

1、整理客户资料及档案归档工作; 

2、跟踪问题处理过程,调查用户满意度。

3、熟练操作办公软件。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服助理

公司介绍

上海睿致实业有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span崧建路9号窗出名门A9