上海招聘

岗位职责

1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2.及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4.管理客户信息，实时更新客户数据;
5.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
任职要求：
1.学历不限，有相关工作经验优先；
2.熟练使用办公室软件Excel、Word；
3.工作认真负责，做事细心稳重、有耐心。

薪资福利：

1、基本工资+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖；

2、带薪年假、带薪病假及法定假期；

3、五险一金、年底双薪、员工旅游；

工作时间：

朝九晚六，周末双休，法定节假日休假

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