上海招聘

工作职责：
1. 工作订单的分配
- 从服务顾问处接收工作订单，车辆历史及特殊的客户需求
- 在派工前确保工单完整性（如：客户签字）
- 与组长（机修和钣喷）进行工作订单及后勤的分配，为有效的完成工作提供清晰完整的时间 安排
2. 工作订单的监督
- 监督车间的订单工作流程并更新相关的经销商管理系统
- 评估每张工单的工作用时，并告知组长（机修和钣喷）防止工作订单的延迟
- 听取及澄清车间对于附加维修/保养要求的反馈
- 及时通知服务顾问关于建议的工作订单延长，并提供更新的时间安排
- 确认增项工单上维修顾问针对客户同意增项的备注
- 检查工作订单文档的完整性，确保所有维修/保养工作已完成
- 调度车辆终检
- 调度车辆洗车
- 通知服务顾问领取完工工单，车辆钥匙及相关文件并提供反馈
3. 报表汇编
- 定期提供车间关键绩效指标报告，包括车间生产率，工位利用率，工时效率和返修率等。
- 通过服务顾问汇总及分析客户反馈，并转交给相关组长

上海嘉德星是利星行汽车的成员企业之一，利星行汽车是中国汽车流通行业的领导者，迄今为止，服务网络遍布全国82个城市，建立了154家网点，拥有超过16,000名员工。我们提供多样化的产品和服务，以满足客户的不同需求。我们的经营范围涵盖新车、二手车、汽车零部件的销售、售后服务、金融和保险及相关的汽车衍生服务。利星行汽车是香港利星行有限公司的成员企业之一。

二十多年前，利星行汽车进入中国大陆市场，成为梅赛德斯-奔驰的区域代理商和经销商。并于1993年，在上海成立了中国大陆第一家正式授权的奔驰经销商。随后，分别在北京(1994年)、青岛(1996年)和厦门(1997年)等重要城市开设了经销商网点，成为区域市场的领先者。

利星行汽车开展众多社会公益活动，为社会增添色彩，捐建希望小学以支持青少年教育，在2007年捐资完成了第一所利星行希望学校。迄今为止，全国已有33所利星行希望学校，惠及10,000多名青少年。