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客服专员

上海子蓝信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-10-07
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

公司与银行、电视台等大型银企建立了良好的合作关系。为交通银行、平安银行、北京农商银行、中信银行、中国银行重庆分行、中国银行江苏分行、中信银行、上海浦东发展银行、中国民生银行、中国建设银行、宁波银行、陕西电视台乐家购物、广西电视台乐思购购物、长沙电视台嘉丽购物、哈尔滨电视台天鹅购物、四川电视台星空购物等单位提供相关产品与服务。多年的从业经验和众多合作经历,使公司更能深刻理解消费者的要求和合作方的要求。志行合力因服务优良、管理严格、信息安全、专业效率等运营特点,得到合作方的高度认可和消费者的广泛好评 。

公司获得了ISO27001 国际信息安全管理体系认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、国家工业和信息化部颁发的《增值电信业务经营许可证》(全国范围),并荣获 “上海市先进企业”称号,上海市青浦区“纳税百强”企业。

工作岗位

银行客服专员 10人

※岗位职责:

通过电话外呼的形式,向持卡人介绍办理信用卡邮购、分期业务(包括现金分期、账单分期等业务)。

※要求:

1、年龄18-38岁,男女不限

2、普通话标准流利,有一定的语言表达能力,会电脑操作;

3、积极上进,有良好的客户服务意识和抗压能力。

工作内容

1、主要给客户销售贵金属收藏品和一些理财产品,卖给客户办理免息分期

2、联系客户购买邮购产品,比如有贵金属、玉玺、邮票。纪念币等,都是卖给银行的卡户办理免息分期

※销售客服福利待遇:
1、基本工资 +餐补+全勤奖+提成绩效。依据业绩情况可进行提成翻倍政策。 (新员工无经验的底薪3500元,有经验需提供三个月销售工资的银行流水保底5000)

2、 三月底前来的人员可报销二等座车票

3、 月平均收入在7000以上,;

4、八小时工作制,朝九晚六,做五休二。

5、按国家规定交纳社会保险,签署正规合同。
6、提供专业职业培训,培训期间提供培训津贴。
7、满一年后有带薪年假,节假日发放福利。

8、规章制度明确,优秀员工享受广阔的晋升空间及发展平台,并定期参加各分公司交流学习。

9、优秀员工享受免费旅游。

10外地员工提供住宿。(有空调、独立卫生间、有WIFI)

公司介绍

子蓝科技创办于2016年,总部位于上海张江科学城,是以制造业外包、服务业外包为主的全国性软件信息解决方案提供商。
从事计算机信息科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让,以服务外包方式从事软件开发。
自成立以来业务飞速发展,已经成为一家立足华东华南、面向国内开展IT服务外包业务和BPO业务的高科技企业,一直与国内知名企业合作,已有客户近百家。公司设置支撑平台提供管理、技术与人力支持。已与近百家企业开展合作,覆盖半导体,信息科技,金融、通信、互联网、等多个行业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span青山路662号芯城科技园二期