上海招聘

工作职责

1、每天按时完成主管或组长分配的听单任务；

2、每天依据质检标准给出质量监控结果并给出改进建议话术，填写听单相应记录表、整改单、回访单；

3、负责制作质检报表并发送相关人员；

4、各类监控数据收集、汇总和整理；

5、负责甄选优秀录音和问题录音，建立录音资料库；

6、每天能及时有效的完成上级布置的临时工作。

岗位要求

1、熟悉寿险电话销售流程，有相关经验者优先考虑；

2、熟练使用各类办公软件，excel，word等；

3、工作积极主动，耐心细心，责任心强，领悟判断能力强，有团队合作精神；

上海宜保金融服务有限公司是一家致力于金融服务外包业务的专业供应商。公司通过不懈的努力，已成功实现从单一呼叫中心服务向以流程再造、客户生涯价值开发及维护为主的多元化金融服务外包业务的全面发展。业务覆盖浙江、江苏、福建、安徽、湖北、陕西、重庆、北京、河北、河南等地。迄今，本公司已经为银行、保险、再保险、电信等行业的多家大型公司提供顾问咨询及外包服务。为适应公司业务的发展，诚聘各届精英。