上海 [切换城市] 上海招聘

游戏客服专员

浙江九翎网络科技有限公司上海分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-03-08
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:其他  客服专员/助理

职位描述

你的工作:
1,接受和记录玩家咨询、投诉内容,按照相应流程给予玩家反馈;
2,及时发现玩家的需求及意见,并记录整理及汇报;
3,对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
4,良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

我们需要你:
1,大专以上学历,1年以上客服工作经验,有在线客服工作经验者优先;
2,性格开朗,工作的主动意识强,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3,热爱游戏行业,具备较强的应变能力,善于解答客户的各种疑问;
4,较强的沟通能力,工作规范,条理清晰,有合作精神,有责任心,执行力强

公司介绍

浙江九翎网络科技有限公司是一家专注于H5游戏研发与发行的综合性互联网企业,隶属于恺英网络有限公司。旗下拥有资深的游戏研发团队和经验丰富的优秀运营团队,传承经典IP打造国内优秀传奇类游戏《传奇来了》,并获得来自业界与玩家的一众好评。公司自创立以来,一直秉承“只做精品,就要好玩”为宗旨,力图为国内移动游戏行业带来全新活力,为玩家带来好玩的游戏。

联系方式

  • 公司地址:地址:span虹漕路88号越虹广场B座8楼