上海招聘

1. 对生产服务器进行7x24的运维监控，负责系统部署，应用发布，系统监控、维护，以及服务器环境的安全保障；

2. 突发事件处理，问题跟踪与管理，提供相关报告，运维文档编写；

3. 推进日常运维工作的自动化，编写自动化工具和文档，提高工作效率，规范操作流程，持续优化、改进自己负责的相关工作；

4. 与研发密切配合，优化部署架构，提升平台稳定性，能够快速定位技术问题，保证线上环境的高效运行；

5. 执行业务系统的监控预警管理、应急机制和保障方案；

6.负责参与推进公司容器化项目。

岗位要求：

?3年以上linux系统运维工作经验，熟悉linux服务器的安装、配置、故障排除以及调优； 

?熟练掌握cat、nagios、zibbix等监控工具，熟悉ELK、puppet、ansible、jenkins等自动化工具； 

?熟悉apache,nginx,tomcat等应用的管理、配置和优化。大规模集群环境配置管理经验。熟悉微服务架构加分； 

?日常运维过程中，熟练使用shell/python等脚本编程语言；  

?熟悉KVM虚拟化技术，有AWS，Azure，阿里云平台平台运维经验； 

?熟悉MySQL、Redis、Memcache、Mongodb等； 

?熟悉Git、SVN等代码和文档的版本管理工具； 

?对tcp/ip、HTTP/HTTPS、CDN工作方式有一定了解。熟悉并使用软硬件负载均衡技术； 

?对数据安全、网络安全、系统安全有一定的了解和预防措施。

?熟悉docker的使用，对容器相关生态比较感兴

?熟悉熟悉Kubernetes架构、概念和运维及其生态群（traefik、istio、Prometheus、helm等等）；拥有CKA(Kubernetes管理认证)证书者优先。

   上海网萌网络科技有限公司正式成立于2011年6月，总部位于上海浦东张江高科技园区。网萌成立之初便致力于客服外包行业标准制定，多年来专注于为电商企业提供客服外包、客服培训、管理外包、管理咨询及软件系统等一系列服务的电商客服整体解决方案。自2014年1月荣获淘宝天猫官方客服外包类目金牌淘拍档以来，网萌以优质的服务和良好的口碑，至今已蝉联多次阿里巴巴官方颁发的“金牌淘拍档”。

截至2019年，网萌旗下客服基地已达十余个，遍及上海、河北、安徽、江西、吉林、山西、贵州等地，拥有专业客服3000余人。并与魅族科技、方太、贝亲、Lily女装等众多知名品牌电商和数千家淘宝天猫卖家建立长期合作关系，成为电商客服外包的优选服务商。

作为电商客服外包的标杆型服务企业，网萌在电商客服外包领域创新引入“大数据、云平台”的运营模式，自主研发的“蚂蚁客服云系统”，可通过PC端和移动端对店铺运营数据进行全天候、全方面监控和维护，在业内初次实现了对客服的流程化、标准化、数据化管理。同时，网萌倡导“数据化客服”理念顺应了轻电商模式的发展，基于“蚂蚁客服云系统”的支持，可实现客户对于客服管理、服务质量监管、店铺核心运营数据、风险管控等功能的便捷化管理。一直以来，网萌都坚持用先进的互联网技术为客户提供更为轻松的店铺运营方案，让客户享受到一站式的系统服务。

网萌秉承“竭诚服务，服务至上”的经营理念，以“提供专业的电商客服服务，助力店主成功”为使命，用“同创造，齐分享，共飞扬，网萌必胜”的网萌精神，致力于将网萌打造成为电商客服服务的标准制定者、倡导者。

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