上海招聘

岗位职责：

1、遵守医院和科室相关制度，服从管理，按质按量完成咨询工作。

2、负责网络在线咨询服务，利用“商务通”、“QQ”、“微信”、“微博”、“留言版”等工具与客户沟通，解答客户有关整形美容等方面的问题，为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议，完成预约。

3、第三方合作网站的跟单回访。

4、400电话的接听、预约未上门、来院未消费客户跟踪回访。

5、负责记录客户咨询情况，记录客户咨询量、问题、客户信息等。

6、负责建立客户资料档案、网络预约统计表。

7、严格遵守价格统一，折扣统一，赠送比例统一，专业知识尽量口径统一。

8、完成主管临时交办的工作，服从合理的协调安排。

任职要求：

1、临床医学专业毕业，有整形美容医疗专业知识者优先。

2、管理网电团队，善于沟通，思维敏捷，勤奋好学，具有团队精神。

3、具有良好的专业知识，能够为患者提供相关医疗信息。

4、有医学专业知识或有从事医疗行业咨询工作1年以上,或有从事医院网络咨询过的人员优先考虑。

5、打字速度快，熟悉网络咨询平台功能，能够善于通过QQ与顾客进行沟通。

职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员

BIOTREE生命树(www.biotreegroup.com)是一家国际化专业高端医疗投资管理集团。
集医术、艺术、健康为一体，专注于皮肤/医疗美容诊疗、医美行业教育培训、皮肤管理与抗衰三大板块。
秉承”为爱而生” 的核心理念，由世界专家共同携手打造生命树健康美学产业园。

生命树集团位于上海长宁临空园区通协路邻近广顺北路，靠近地铁2号线淞虹路站，交通便捷，地处外环、中环、北翟路高架交界处，园区停车位丰富。车行至虹桥机场/虹桥高铁仅十分钟，出行非常方便。

生命树集团注重员工个人成长发展，重视培训学习，积极为员工创造舒适的办公环境，良好的福利待遇，提供富有竞争力的薪资待遇。企业正常工作做五休二，正规缴纳各项保险，旨在企业与员工共同健康发展。想要了解企业更多信息，请登录www.biotreegroup.com访问查看。

公司地址：上海市长宁区通协路555号生命树健康美学产业园（靠近广顺北路） (邮编：200035)