上海招聘

岗位职责：

1、负责客户热线的运营，体现优质服务水平

2、确保在ePC系统中捕获并提供准确的品牌信息、投诉、咨询等管理。

3、确保以专业负责的方式，处理消费者事宜

4、支持当地客服团队的工作，协助第三方合作解决责任索赔。

岗位要求：

1、18-35岁，男女不限，大专及大专以上学位持有人

2、2年以上零售/服务行业客服经验（优秀者可放宽要求）

3、细致的客户服务技巧，注重细节和良好的解决问题的能力

4、流利粤语和普通话，简单的英文沟通，熟练掌握Office办公软件

工作时间：

朝九晚六，周末双休

薪资待遇：

1 薪资6000-7000左右

2 缴纳五险一金

3 年底双薪+带薪年假+团建活动

工作地址：

上海市长宁区虹桥路1438号（近地铁10号线）

我司属于咨询服务公司行业，企业管理咨询，会务服务，展览展示服务，家政服务，文化艺术交流策划，法律咨询，设计、制作、代理、发布各类广告，旅游咨询，工艺品、日用百货、针纺织品、皮革制品、办公用品、家居用品、化妆品、服装、鞋帽、玩具、灯具、文具用品、体育用品、电子产品、家用电器、汽车饰品、一般劳防用品的...，我们有好的产品和专业的销售和技术团队。