上海招聘

1. 准确及时处理客户订单，跟进订单发货情况，提高客户满意度。

2. 将相关信息及时、准确录入系统。

3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

4. 电话与客户沟通时能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

5. 完成其他辅助性工作。

任职要求：

1.大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有电子商务客服经验者优先。

2.有较强的抗压能力，沟通能力佳，可适当加班者优先。

东方童画成立于2003年，以“让童年更美好”为使命，专注少儿美术普及教育。秉承着科学创意、用心启迪、美化人生的教育理念，以普及中国少儿美术教育为初衷，为中国儿童不断输入与国际水平同步的美术新教育资源。同时为了促进中国儿童德、智、体、美的全面发展，丰富中国儿童的童年生活，东方童画将多年教育经验研发为完整的少儿美术创意产品，传递给更广大的儿童，立志成为儿童成长的引导者。
经过15年的教学实践，在中国上海已经拥有超过31家的体验中心、全国校区覆盖150个城市 、超过500家，累计培训学员30万人次，教师和员工近千人，是国内***的专业艺术教育机构之一。东方童画已经把教学的理念带给了更多的家庭，让孩子拥有更快乐，更美好的童年。
东方童画的未来：
东方童画的未来应运而生。当今时代，人们对艺术教育有着前所未有的重视和期待。东方童画以国际的视野、创新的精神、专业的教研队伍、独特的教学方式受到广大学员的喜欢，以及家长和专家的好评。在未来更是会引入互联网+教育的先进教育模式，利用AR+VR、人工智能和大数据等先进技术，创造融合线上线下美术教育的全新体验。美好的愿景需要你我共同创造，东方童画期待您的到来！

公司地址：上海市徐汇区中山西路1698弄14号东方童画
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