商城客服
上海东藏文化传播有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2019-03-29
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1. 负责公司商城商品的采集,上架,下架编辑
2. 每天商城订单的发货安排
3. 客户订单异常的及时联系客户核对信息退款退货及时跟客户电话微信联系处理
4. 负责商城客户的二次开发与维护
5. 通过电话、微信与客户建立良好的关系,利用微信结合电话开发客户,提高粉丝活跃度,促进销售。
6. 定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
7. 不断提高收藏专业知识,负责为客户提供收藏咨询,协助客户了解公司产品,主动维护客户及推广公司产品
完成领导交给的工作任务
任职要求:
1、大专以上学历,年龄18-30岁,男女不限,有工作经验优先;
2、熟悉微信、办公软件,性格温和,有亲和力,有耐心,服务意识强;
3、具有良好的沟通能力,抗压能力强,有较强的自主学习能力
4. 为人诚实,工作积极主动,认真细致,有责任感
公司介绍
上海东藏文化传播有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span桂林路396号 中核浦原科技园 1号楼308 东方收藏