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UPS售后客服

UPS快递 (United Parcel Service)于1907 年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。

岗位职责：

接听客户来电，受理用户对UPS在包裹进出口时间，报价，运转时间方面的售后处理和投诉方向。

(如果英语流利的可安排欧美项目，客户群体是外国人；如果英语一般/不一定要过四级，安排中国大陆项目，能看得懂英文系统就可以。)

任职资格：

1. 学历要求：中专以上学历，18年大专毕业实习生；

2. 国语标准流利；

3. 有简单英语基础。

4. 能够适应平时以及节假日轮班工作。

工作时间：

周一至周五（8：30-22：30），周六（8:30-18:10），周天休息。

五天八小时，轮班轮休。

工作地点：上海陆家嘴软件园

住宿：提供住宿（4人宿舍）

工资待遇6000-6500元，英语流利者最高可达7000.

到岗当月起购买五险一金+商业险；

按国家规定享受各类带薪假期，遇法定节假日上班按标准给予加班费；

公司不定期举办劳动竞赛、业务竞赛（奖励丰厚）及组织各类员工活动（聚餐、郊游、运动会、员工生日会等）；

工作满一年享受五天的带薪假期；

每年提供一次健康体检；

公司提供的晋升培训、在职专业知识培训、个人素质能力提升培训。

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作，致力于高质量网站的开发服务，并努力成为您的合作伙伴；

具灵活性和专业技术，为客户量身设计和执行不同的解决方案，有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。