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客服专员

上海浩旸环境技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2019-03-01
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:
1、负责接听公司客服热线,跟进处理、受理业务单据,协调联系售后完成售后服务。

2、负责淘宝售前售后客服工作,解答客户问题并及时处理相关订单事宜。

职位要求:
1、普通话标准;
2、大专及以上学历;
3、熟练操作基本电脑办公软件;
4、有客服经验优先。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

上海浩旸环境技术有限公司是一家专业从事环保及家电产品研发和销售的高科技、多元化、国际化的大型环保综合型企业,公司总部位于上海。公司业务全面覆盖家用领域和商用领域,目前公司的产品包括:净水机、空气净化器、胶囊咖啡及咖啡机等,为顾客带来高品质的家居生活享受。
浩旸环境在净水、空气净化和咖啡等领域拥有业内领先的专业技术、遍布全国的销售网络以及24*365的安心售后服务,产品使用国际领先标准的APO+安全净水技术、珊瑚净水技术和“云净水技术”,产品凭借国际认证的技术以及简约大气的外观,成功通过百项安全与效能检测并荣获美国NSF权威认证。
浩旸环境创造性提出“一代一店、立足店面、长期渗透”的业务模式,构建了一张覆盖传统家电连锁店、建材和电商等全渠道分销零售体系,拥有遍布全国的强大销售网络。2016年11月18日,浩旸环境与苏宁国美在上海隆重举行新闻发布会,开启进军中国3C旗舰连锁体系的宏大篇章。2017年7月,浩旸环境与上海浩泽及马来西亚NEP集团达成战略合作,在中国大陆地区全面经营亚洲高端民用净水著名品牌NEP Diamond,同时经营NEP旗下Arissto胶囊咖啡及咖啡机。2017年9月,第一家旗舰店Refined City美学生活馆在上海长宁来福士开业,迈出Diamond和Arissto进入大陆市场的战略性一步。2018年4月,浩泽集团与神州数码业务合作启动会顺利召开,正式达成战略合作,共创环境家电行业新模式。2018年5月,浩泽集团旗下浩旸环境携高端品牌“浩满”隆重亮相上海国际水展。
浩旸环境秉承现代企业经营思想和“以人为本”的理念,核心团队来自世界500强高管和行业资深专家,是一支拥有丰富市场营销经验和业务操盘能力的精英团队,牢固秉持“服务客户成功”的精神,相信先有客户的成功,才有公司的发展。
世界只有一个地球,人类面临地球环境日趋恶化的沉重压力,人们比以往更加呼唤更加安全的饮水和更加干净的空气。消费升级时代的到来,人们越来越注重生活品质,对精品生活家电的需求不断提升,浩旸环境以提供安全的水和空气为己任,以提升人们生活品质为终极目标,坚持走健康、艺术、精品路线。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金沙江路1678号6号815室