上海招聘

中国移动家庭宽带热线客服

【工作职责】

负责接听中国移动家庭宽带热线，处理相关家庭宽带客户来电咨询、报装、报障，及时为客户处理解决宽带问题。

【岗位要求】

1、学历要求：大专以上学历

2、语言要求：能听懂粤语和能说流利的普通话；

【上班时间】

月休6-8天，6-8小时/天，在8:00-22:30一个月最多一天下22:30的班，大概就是3-4天休一日或者5天休2日。夜班时段有补贴

时间段内实行轮班工作制，夜班时段发放夜班补贴（不设大夜班、通宵班）。

【薪酬福利】

◆薪酬转正后平均工资有4500元，中上5000-6000，优秀7000-8000，整体薪酬构成是基本工资+绩效+激励奖金，有完善的激励机制

◆购买五险一金（医疗 +养老 +工伤 +生育 +失业 +住房公积金）；年终奖，享受带薪年假，工龄补贴（1-2年120元，2-3年150，3年以上180），高温补贴100元（虽然我们在室内有空调的地方办公，但公司依然会发高温补贴），节日礼包，每月班组聚餐，生日会，每月团建活动（类似游园会）

◆享受高温补贴 +工龄奖 +年终奖 +带薪年假 +年度旅游 +年度体检 +节庆专享礼品等

人性化福利；

◆享受国家规定各类带薪假期：年假、婚假、产假、看护假等，让你的生活工作更有保障；

◆食宿：公司配有员工饭堂和员工宿舍，饭堂价廉物美，任君选择，公司员工宿舍（空调+热水器齐全）

◆办公环境：环境优美，宽敞舒适，优质电脑平台，耳麦接听，无需外出作业，空调办公；

◆晋升空间：入职半年或以上的，可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值，公司的核心理念：关注人、培育人、成就人。

◆公司配有员工饭堂和员工宿舍，饭堂价廉物美，任君选择，公司员工宿舍（空调＋热水器齐全）

◆进修机会：公司旗下点动信息服务学院联合国家开放大学（广州），网络教育等各大院校，为员工实现学历进修（大专、本科），提供丰厚的助学金，让员工的工作学习两不误，职业发展有良好的规划。

【工作地点】

佛山市南海区桂城街道南平西路中国移动客服中心（依云天汇南区旁）

礌岗地铁站B出口和承业大厦公交站附近

微信电话同步：18529293916了解详情

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